Des étals du marché local à la vente à l’international : L’histoire de Benasciutti Casa

​​​​​​​La société Welldry a gravi vraiment toutes les marches du commerce depuis les années 70 ouvrant des comptoirs de vente sur les marchés des principales villes des régions italiennes Emile Romagne et Vénétie, auxquels se sont ajoutées dans les années 90 de nombreuses boutiques dans la ville de Ferrara. En 2010, la société entre dans l’univers du e-commerce, en misant sur les marketplaces (Amazon, eBay, Facebook, comparateurs...) et au vu des résultats prometteurs, elle ouvre son premier point de vente Benasciutti Casa. Elle est aujourd’hui une référence pour ceux qui achètent du linge de maison dans toute l’Italie.

Pouvez-vous nous parler de votre expérience avec la vente en ligne ?
Notre expérience dans la vente en ligne nous a poussé à choisir une plateforme pour créer notre boutique en ligne, n’ayant pas de personnel qualifié dans ce domaine, nous sommes tombés sous le charme de cette aventure et avons travaillé de manière acharnée avec Magento pendant 4 ans. Super, mais absolument pas adapté à nos besoins : cela nous coûtait trop de temps, d’énergie et d’argent. Nous avons donc décidé de parier sur Storeden, qui en peu de temps nous a fait comprendre de suite qu’on aurait dû le faire bien avant. La facilité d’utilisation, la simplicité de l’insertion des différents plugins personnalisés dans des délais très courts, l’approche à canaux multiples et le sérieux nous ont permis d’accroitre nos volumes.
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Qu’est-ce qui vous a le plus marqué sur la plateforme Storeden ?
La meilleure fonctionnalité est l'adaptation aux exigences personnelles. On part d’une base qu’il est possible d’enrichir selon ses propres besoins. On peut investir nos économies dans la promotion des produits et il nous reste plus de temps à consacrer à notre activité de commerçant, contrairement à Magento. De nombreuses applications très utiles sont proposées et surtout, une entreprise est à votre écoute pour saisir avec vous les multiples occasions de croissance.
 
Quel est votre avantage compétitif ? ​​​​​​​
Quels conseils donneriez-vous à ceux qui lancent leur activité en ligne ?
« Aujourd’hui, je n'aurais aucun doute, je n’ai pas une grande expérience de toutes les plateformes mais je dois dire que Storeden est bien celle qui m’a le plus frappée sur le marché italien et pas seulement. »

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